Специалисты технической поддержки в Тольятти

Компания Ресурсный центр Хэндс предлагает купить товар Специалисты технической поддержки в Тольятти по цене 700.00 руб. Для покупки товара Специалисты технической поддержки вы можете воспользоваться формой обратной связи, позвонить менеджеру компании, либо заказать обратный звонок с сайта.

Специалисты технической поддержки

Техническая поддержка - структурное подразделение компании, деятельность которой, направлена на оказание услуг технической помощи клиентам и пользователям программных и аппаратных продуктов.

Когда нужна линия технической поддержки?

• Невысокий уровень знаний и опыта у персонала, по информационным технологиям.

• Быстрая адаптация персонала в связи с высокой текучкой кадров.

• Внедрение новых программных продуктов 1C и Битрикс.

• Большое количество вопросов по работе с ПК и оргтехникой.

• Простой работы организации недопустим и нужна оперативная помощь.

• Требуется разобраться в ошибках допущенных при ведении учета.

• Вам важна четкая, налаженная работа персонала.

• Не к кому обратиться за помощью.

Выгода аутсорсинга линии технической поддержки

• Возможность экономии средств и времени. Вместо того чтобы искать штатного сотрудника ит-отдела и платить ему зарплату и переодически отправлять на тренинги повышения квалификации.

• Специалист всегда на связи. Даже если ваш персональный консультант в отпуске или на больничном - ваши звонки примет другой консультант.

• Вы получаете персонального технического консультанта за меньшую сумму, при этом не теряете в качестве и скорости реагирования.

• Расширение технического отдела на проектной или постоянной основе.

• Сдельная оплата по факту выполненных работ.

• Возможность постоянного технического обслуживания по абонентской плате.

Мы можем:

• Принимать звонки на общий номер горячей линии +7 (848) 278-12-99

• Предоставить выделенный номер, за отдельную плату, по которому ваши сотрудники смогут обращаться к специалистам.

• Организовать онлайн - портал управления заявками.

• Установить корпоративную-локальную (или глобальную) коммуникативную сеть.

• Выделить персонального консультанта, который будет работать исключительно по вашим задачам.

• Мгновенно реагировать на срочный заявки.

• Помочь разобраться в ведении учета в программе.

Простой сценарий решения проблем

• Свяжитесь с нами любым удобным для вас образом

  • по телефону - с 8:00 до 17:00 по Москве,
  • оставить заявку на портале - круглосуточно,
  • заказать обратный звонок - круглосуточно

• Наш менеджер направит к нужному специалисту.

• Специалист окажет необходимую помощь по телефону или через программу удаленного доступа

• Время затраченное на оказание помощи фиксируется в системе управления заявками.

• Наш менеджер выставляет счет на оплату.

• Вы оплачиваете услуги удобным для вас способом - [a href="https://hands.center/payment/"]через сайт[/a], онлайн сбербанк или безналичным расчетом.

Посмотреть Специалисты технической поддержки на сайте поставщика

Наличие:

В наличии

Опт/розница:

Услуга

Способ доставки:

Самовывоз

Способ оплаты:

Безналичный расчет, Электронные деньги